酒店迴應女子房間遭陌生男刷卡是怎麼回事 酒店迴應女子房間遭陌生男刷卡是什麼情況
近年來,關於住酒店發生的社會新聞越來越多。除了攝像頭以外,還怕有陌生人直接刷卡進入房間。近日,一女子在外住酒店時就遇到了這麼嚇人的事。對此,酒店迴應女子房間遭陌生男刷卡的新聞也登上熱搜,引起關注,一起來看看是怎麼回事!
9月5日下午,一網友在微博發文,稱其9月2日獨自入住杭州綠谷景瀾酒店1016房間,當晚23:02被陌生男子刷卡打開房門,受到嚴重的驚嚇。她大喊了一聲,男子便離開了。
她隨後打電話給酒店前臺,撥打了兩次電話,時隔七、八分鐘,有一名女工作人員來到事發房間。當事人稱,在反映此事後,第二次撥打電話是接電話的工作人員第一句稱呼她爲“先生”,她認爲酒店並沒有重視此事。
在她質問酒店方爲何七八分鐘才趕到,當事人稱酒店的迴應是:沒有核實清楚情況,我們不敢貿然上前。酒店工作人員隨後對她提出換房間入住的解決方案,她因不敢再住便拒絕,並深夜重新找了一家酒店入住,當晚讓一位女性朋友到酒店陪着她。
酒店方給她的解釋爲,給男子的房卡是前臺實習生所開,前一天1016室房間的房客退房時把房卡帶走,第二天又拿着房卡說要續住,酒店激活了房卡,便發生了“深夜刷卡進入房間”事件。
當事人還稱,她入住酒店開卡時,並沒有進行人臉識別,酒店方管理有漏洞。在發生此事後工作人員多次推脫,讓當事人“得饒人處且饒人”,在去派出所調解時缺席,並且拒絕書面道歉。而酒店方則表示該事件已交給警方處理,不便做出迴應。對於這件事,你怎麼看?
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