務工老人諮詢社保被告知3年前已死亡是什麼情況 社保部門介入調查
67歲老人在外務工,春節回家諮詢社保被告知自己三年前“已死亡”,這到底是怎麼一回事呢?下面一起來看看吧。
男子諮詢社保被告知3年前已死亡
老蔣,今年67歲,四川廣安市廣安區井河鎮火烽村人。2月9日,老蔣的二女兒蔣女士告訴記者,最開始是母親拿着父親的社保卡去銀行取養老金,但發現養老金不對,便等父親春節回來纔去窗口諮詢養老金的問題。
平時,老蔣在福建務工,有時會包一些小工程。老蔣說,2022年,回老家過完春節準備外出務工時,曾和家人一起去廣安區社保局的社保窗口諮詢自己的養老金問題,當時被工作人員告知系統信號不好,因急着離開外出務工,這件事就暫時擱置了。
2023年2月7日,回家過春節的老蔣和家人再次去廣安區社保局的社保窗口諮詢養老金問題,竟被告知自己在3年前就已經“死亡”了。
讓蔣女士氣憤的是,父親明明活得好好的,這些年還在外面打工,爲何會無緣無故出現一張“死亡證明”?蔣女士說,父母養育了他們三姐弟,即便父親真有什麼事情需要簽字,兒女也可以直接簽字。
蔣女士說,他們曾就此事聯繫村上幹部,但對方當時說他們也不知道是怎麼回事,這讓蔣女士一家人很生氣。後來又找過井河鎮人民政府便民服務中心辦理社保事宜的工作人員李某某,對方說是他工作失誤導致。
相關工作人員:系自己工作失誤
2月9日,井河鎮人民政府便民服務中心負責社保工作事宜的工作人員李某某在電話裏告訴記者,這件事確實是自己工作失誤造成的,已向當事人道歉。
李某某說,自己平時在鎮上負責社保業務經辦,大概是2020年1月左右,當時有個人拿着相關證件材料到窗口查詢老蔣的社保情況,這個人走的時候好像說了句“人都死了”,自己當時就把老蔣的信息備註了一下。李某某解釋,養老金領取人員在死亡後,他們會及時將情況上報。
老蔣向紅星新聞記者提供的其社保卡賬戶明細顯示,他的賬戶在2020年便停發了養老金,2021年11月有一筆720.07元的養老金轉入。
對於這筆“720.07”的養老金轉賬。李某某解釋,因爲老蔣領取養老金還不滿15年,這筆錢是截至老蔣的養老金停發時,其賬戶的餘額退還。
李某某說,自己平時一個人負責全鎮的社保業務,直到2021年11月又要向上面提交死亡註銷人員信息,就把老蔣的信息填報了上去。
“一般來說,如果幾個月沒發(養老金),(當事人)就要打電話問我們是怎麼回事,老蔣這個賬戶停發了一年多也沒人問。我當時也沒跟村上覈查,沒有核實就報上去了。”李某某說,這個事情都是自己的錯,因爲辦理城居保待遇領取人員死亡註銷業務都有模板,自己當時就填寫後交上去了。
李某某說,他聯繫了老蔣一家表達歉意,並通知他們到鎮上,會幫他們處理好這個事情。
2月9日,廣安區社保局相關負責人表示,他們已知道這件事情,目前和鄉鎮都已介入調查,一定會將事情調查得水落石出,調查結果出來後也會給當事人一個答覆。
對於老蔣停發的養老金,相關負責人表示,會盡快爲老蔣恢復社保關係,其此前停發的養老金也會及時補發。
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