手機異地銷號開啓 你剩餘的話費該怎麼辦?
手機異地銷號開啓 你剩餘的話費該怎麼辦?
從今年也就是2019年1月1日開始,中國境內的手機號異地銷號規定正式開啓,也就是說,以後你如果回老家不想用工作地的手機號了,在老家就能銷號不用再跑回工作地。那麼,銷號後你剩餘的話費該怎麼辦?在當地轉移。
手機異地銷號開啓
2019年纔到來第一天,3大運營商就給民衆帶來了福利。那就是手機號終於可以異地銷戶了。從2019年1月1日就開始執行了,以後我們可以在全國各地辦理異地服務。不過,辦理異地銷戶的過程是需要等待的,不是申請即可當場辦理的,大約需要等個幾天的時間。三大運營商各部分地區營業廳的辦理業務開始增多,範圍也擴大了起來。以後線上買號,異地補卡都將實現。
號碼歸屬地營業廳負責剩餘話費結算
1月2日,記者走訪了廣渠門附近三家運營商的營業廳,當天辦理銷號業務的客戶並不多。
聯通營業廳工作人員稱,外地用戶攜帶本人身份證原件,到營業廳即可辦理異地銷號。北京聯通客服稱,目前北京聯通用戶在外地可以辦理異地銷號,而外地用戶要在北京辦理銷號業務,還需諮詢歸屬地客服。河南聯通客服表示,河南聯通用戶現在暫不支持在北京直接異地銷號。
手機異地銷號開啓
中國移動和中國電信營業廳人員告訴記者,他們目前只能協助號碼歸屬地辦理銷戶手續。首先,客戶攜帶本人身份證原件和手機卡號密碼到營業廳櫃檯填寫相關手續;然後,移動或電信再將相關手續發回號碼歸屬地營業廳,最終由號碼歸屬地營業廳來決定銷號與否,期間要等待7至15個工作日。另外,“銷號服務”只能到直營手機營業廳辦理,代理營業廳無此權限。
關於註銷之後原號碼中的剩餘話費結算,三家營業廳回覆稱,最終都由號碼歸屬地營業廳來結算。
目前來看,對於異地服務存在需求的主要有兩類用戶:其一,是流動性較強的人羣,他們往往會在工作地點選擇較爲優惠的資費服務,但是工作地點又可能會經常變化,這就有了異地服務的需求;其二,一個人擁有多個號碼,副號碼爲尋求更有優惠的資費。因爲目前電信運營商提供的部分資費優惠只面向新用戶。
異地銷號之前,電信運營商曾嘗試打破部分屬地限制的業務,這包括備受指責的國內漫遊費。2017年兩會期間,國務院總理李克強在政府工作報告中宣佈取消大陸地區手機長途和漫遊收費,工信部隨後設定了時間目標,即在當年10月1日前。
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