2017淘寶雙十一訂金可以退嗎 什麼是淘寶雙十一預售
導語:還記得去年火爆的雙十一搶購風暴嗎!手機都快瘋了,同樣要崩潰的估計還有店主,這麼短的時間內要售出着這麼多的東西,全部都在天貓淘寶上,怎麼受得了啊!所以今年的雙十一淘寶就退出了提前20天的預售活動。那麼什麼是淘寶雙十一預售呢?已經提前預定的2017淘寶雙十一訂金可以退嗎?要了解這些問題,請點一下。
2017淘寶雙十一訂金可以退嗎 什麼是淘寶雙十一預售
雙十一預售開始
預售(分階段付款)是淘寶的一個官方工具,分爲全額預售和預付款預售。
1.預付款預售:交易分兩階段,買家先支付預付款(不支持退款),後續再支付尾款。
2.全額預售:即買家需要一次性支付商品全額。(目前只有部分類目在活動中開放,商品發佈頁不提供該功能)。
訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然後在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。或者聯繫商家開通退款的窗口也可以。
2017淘寶天貓雙十一預售規則
定金下單後,請在30分鐘內付款,超時將自動關閉訂單
定金付款後,申請退款時如判定非賣家責任(根據《天貓規則》或《天貓國際規則》和客服判定爲準),定金恕不退還
預售結束時,請至“已買到的寶貝”內付尾款
尾款開始付款後,請在要求的時間內支付尾款,若超時將自動關閉訂單,且定金不予退還、贈品不予贈送。請注意預售的結束時間,並及時支付尾款。付尾款時間:2017年11月11日 01:00~2017年11月11日 23:59(實際時間可能提前或延後2小時)
2017淘寶雙十一訂金可以退嗎
購物節
雙11預售商品,預售規則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯繫賣家進行協商,若跟賣家協商一致,可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請,退款金額爲您的定金金額,系統會自動同意您的申請;若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。
若定金已經打款給商家,交易關閉。很抱歉,預售訂單不支持退定金處理。請您儘快聯繫商家協商處理,若商家同意,您可跟商家協商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。
預售入口
1.大家電預售入口(1000元優惠券限量搶):?
2.小家電預售入口(預付100元定金可抵150元): ?
3.3C數碼預售入口(筆記本,相機提前預定更便宜):?
4.圖書樂器預售入口(全場4折起,請提前收藏心儀商品,21日零點-1點搶購最划算):?
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