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QC7新大手法是:關聯圖法、系統圖法、矩陣圖法、數據矩陣分析法、過程決策程序圖法、KJ法和箭頭圖法。QC舊七大手法:括控制圖、因果圖、直方圖、排列圖、檢查表、層別法、散佈圖等所謂的QC七工具。品管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用較便捷的手法來解決一些管理上的問題,與原來的“舊”品管七大手法相比,它主要應用在中高層管理上,而舊七手法主要應用在具體的實際工作中。

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特點:

1、明顯的自主性

QC小組以職工自願參加爲基礎,實行自主管理,自我教育,互相啓發,共同提高,充分發揮小組成員的聰明才智和積極性、創造性。

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2、廣泛的羣衆性

QC小組是吸引廣大職工羣衆積極參與質量管理的有效組織形式,不僅包括領導人員、技術人員、管理人員,而且更注重吸引在生產、服務工作第一線的操作人員參加。廣大職工羣衆在QC小組活動中學技術、學管理,羣策羣力分析問題,解決問題。

3、高度的民主性

這不僅是指QC小組的組長可以是民主推選的,可以由QC小組成員輪流擔任課題小組長,以發現和培養管理人才;同時還指在QC小組內部討論問題,解決問題時,小組成員間是平等的,不分職位與技術等級高低,高度發揚民主,各抒已見,互相啓發,集思廣益,以保證既定目標的實現。

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4、嚴密的科學性

QC小組在活動中遵循科學的工作程序,步步深入地分析問題,解決問題;在活動中堅持用數據說明事實,用科學的方法來分析與解決問題,而不是憑“想當然”或個人經驗。