什麼是置業顧問 置業顧問是什麼
置業顧問是指在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,爲客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。置業顧問也是對售樓人員更高的一種職稱,客戶不懂的,就需要置業顧問給出專業的解答,爲購房者提供他們所需要的樓盤信息,幫客戶買到他們最滿意的住宅。
置業顧問的介紹
置業顧問有兩種,一種是開發企業銷售部門自己的置業顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識,另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等。
置業顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋樑作用,其職責是雙重的,既要爲賣方負責,也要爲買方負責。置業顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質,更能體現企業文化素質和發展實力。
置業顧問首先應從購房者的利益角度來分析交易的可行性,即以購房者需求爲主體,因爲只有瞭解了購房者的真正需求,才能從實際需求出發引導交易的進行,這對賣方來說無疑也減少了盲目性,與賣方的利益並不衝突。
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