12306迴應節假日車票漲價 因折扣不同會有票價浮動
近日,有網友在社交媒體發文稱,北京到深圳的D927臥鋪,上鋪平日1150元,但在9月28日(國慶假期前一日)價格漲到1860元,下鋪動臥價格達到了2090元,超過了當日的機票價。
以該車次上鋪價格爲參考,記者隨後在12306平臺查詢注意到價格確有浮動:9月22日價格爲1290元,9月23日到9月25日降至1150元,9月27日爲1430元, 9月28日到29日漲至1860元,10月1日爲1290元,10月2日再降爲1150元。
“火車票還會漲價?”“第一次聽說火車票漲價。”在社交平臺上,不少網友發出疑問。
國慶黃金週中秋疊加國慶,鐵路12306發佈的消息顯示,今年的鐵路國慶黃金週運輸自9月27日開始,至10月8日結束,爲期12天,全國鐵路預計發送旅客1.9億人次,全國鐵路實行高峯運行圖,日均旅客座席能力預計較2019年同期增長18.5%。
旅客出行的意願強烈,以上網友的吐槽也因此頗受關注。9月19日,記者以乘客身份諮詢了12306,客服人員表示,車票分爲公佈票價和執行票價,如果發生的時候帶有一定的折扣,那就是執行票價,如果沒有折扣,這趟車當天不打折,就是以公佈票價出售。
12306客服表示,公佈票價也會在鐵路12306APP公示,通過票價查詢功能,價格都會公示出來。客服人員也釋疑,動臥本身價格比較高,就D927的動臥來說,初始價格是2264元,折扣力度不同,票價是會有一定的浮動,整體是以公佈票價來進行折扣的。
記者隨後計算,按照9月28日1860元的價格,折扣約爲82折,9月25日票價1150元,相當於5折。
浮動票價政策給予鐵路更多定價空間。國慶期間,市民出行熱情高漲,多條熱門線路一票難求。據國鐵集團消息,9月13日至16日,鐵路共發售火車票7405萬張。其中9月15日(國慶假期火車票開售首日)售票量2287.7萬張,創下單日售票量歷史新高。9月15日這天,12306系統訪問量達到了532億次。
國鐵集團建議,暫未買到票的乘客可以候補購票,候補兌現成功率爲75%以上。旅客通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單,延長候補兌現時間,可增加候補成功率。
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