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候補是沒放票還是賣完了 候補車票是票沒放完還是賣完了

導語:在APP或者網站上買過車票的朋友想必都看到過候補車票,有些朋友不清楚候補的具體意思,那麼,下面就來講講,候補是沒放票還是賣完了?候補車票是票沒放完還是賣完了?以下內容由小編爲大家精心準備,看完就清楚了,還可以分享給小夥伴哦。

候補是沒放票還是賣完了

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火車票

候補是賣完了,候補購票服務是指旅客通過12306網站或手機客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時,則旅客可按日期、車次、席別提交購票需求,並在預付票款後,售票系統自動安排網上排隊幫助用戶搶票候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時,系統自動幫助候補購票旅客兌現車票,並將購票結果通知旅客。

候補購票怎麼收費?

預付票款按所選車次、坐席的最高票價計算(臥鋪按下鋪票價計算)。

若購票成功,預付款大於實際票款,多出票款自動退回原支付賬戶;

如果取消訂單或候補失敗,預付票款將全額原路退回。

候補是沒放票還是賣完了 候補車票是票沒放完還是賣完了 第2張

  火車票圖片

候補購票兌現成功率高嗎

候補購票兌現成功率接近80%。

鐵路部門在前期部分列車推行候補購票的基礎上,將候補購票擴大到所有旅客列車。當列車購票信息顯示無票時,鐵路12306網站爲旅客推出“候補”購票功能,如果出現旅客退票、列車擴編等有剩餘車票時,第一時間爲候補購票的旅客推送車票信息,增大購票成功率,有效緩解旅客購票難問題。

未在第一時間買到車票的旅客可以通過提交候補訂單的方式排隊預訂系統第一時間出現的退票或者改簽車票,在電腦和手機客戶端均可操作。

選擇候補車次坐席後,系統會用綠色、黃色、紅色三種顏色的提示,告知旅客目前所處的排隊位置,綠色爲較少、黃色爲中等、紅色爲較多。

在確認候補訂單環節,旅客可以填入乘客信息確認提交,在30分鐘內付款即可。在這一環節,旅客需要設定一個截至兌現的時間,設定時間截止後,系統將不再爲旅客排隊候補車票,無票退款。

兌現成功或自動終止時,將通過您選擇的通知方式進行告知,請注意查收消息並關注“候補訂單”兌現狀態。

1、兌現時,將根據您所候補列車的席位實際情況予以分配,多人出行時,可能分配到不同車廂,遇有臥代座時,將按座席予以分配。

2、兌現成功車票的退改簽規則按既有規則辦理,退票費按如下規則覈收:

票面乘車站開車時間前15天(不含)以上不收取退票費,48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。上述計算的尾數以5角爲單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角及以上的進爲1元。退票費最低按2元計收。

3、應退款項按支付時使用的在線支付工具相關規定,將在規定時間內按支付渠道原路返回。

4、兌現時實名制和行程衝突規則按既有規則辦理。

候補是沒放票還是賣完了 候補車票是票沒放完還是賣完了 第3張

  買火車票

候補車票常見問題

Q:學生票可以候補嗎?

可以,在提交候補訂單時,勾選持有學生證的乘車人即可。

Q:候補下單後可以取消嗎?

可以隨時取消,訂單將自動全額退款。

Q:候補成功的車票能辦理退改簽嗎?

候補成功的車票視爲已購車票,退改簽則按既有規則辦理。

Q:什麼時候可以提交候補訂單?

候補訂單提交時間:06:00-23:00

(1)候補列車的發車時間在0:00-5:59,最晚提交候補訂單爲乘車日期前兩天的19:00;

(2)發車時間在6:00-23:59,候補終止時間爲乘車日期前一天的19:00。

Q:候補購票最多可以選幾個車次?

每位用戶可提交1個候補訂單,訂單可添加發到站相同的2個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求。