惡劣天氣該不該點外賣呢 惡劣天氣點外賣有罪嗎
導語:每當在惡劣的天氣裏,我們總是能看到一些無畏的身影,其中最最讓我們難忘的還是那些手提外賣的小哥們。對於他們這樣的敬業行爲,人們當然是稱讚的,但也不免讓人心疼,甚至會譴責那些特殊天氣下定外賣的人。那麼,到底惡劣天氣該不該點外賣呢?惡劣天氣點外賣有罪嗎?我們一起來看看大家的觀點。
惡劣天氣該不該點外賣呢 惡劣天氣點外賣有罪嗎
惡劣天氣該不該點外賣
在極端天氣條件下,“不點外賣”是出於對外賣小哥的關懷。不過,生活中很多人不想出門、懶得做飯或者行動不便,需要通過點外賣解決餐飲問題,衆多外賣騎手也需要穩定訂單謀生。不久前熱議的“收到外賣,該不該說聲謝謝?”討論,也是從人文關懷角度出發,對外賣騎手錶達的肯定和善意。
因此,討論“惡劣天氣時你會叫外賣嗎?”,不宜規避“顧客吃外賣帶給騎手人身風險”與“不接單就意味着騎手收入減少”的矛盾。
所有人都不希望騎手出意外,“惡劣天氣叫外賣”並非有多大的道德罪惡,畢竟惡劣天氣下,不出門的人會更多。對外賣平臺和騎手小哥而言,正是夜深、雨大時,天冷或天熱時,纔是他們接收訂單的“黃金段”。忍受配送過程中的艱辛、克服配送過程的困難,甚至預料到配送過程中的偶發事故等風險因素,都隨着外賣訂單打包,包含“安全送達”的始終。
如今,惡劣天氣條件下的外賣配送,並非完全沒有保障,比如外賣平臺會在深夜、或惡劣天氣條件下,增加配送的補貼,但這些措施相比現實中複雜的配送條件,還遠遠不夠。如何考慮到配送過程中的突發情況,必須從外賣騎手人身安全着眼,做好安全預警和險情防範。比如,面臨惡劣天氣時,參照國家氣象預警標準,設置不予配送的時間段、危險區域,有利於將此類事故斬於未萌。
關於惡劣天氣點外賣的規定:
《中國青年報》報道表示,如何考慮到配送過程中的突發情況,必須從外賣騎手人身安全着眼,做好安全預警和險情防範。
比如,面臨惡劣天氣時,參照國家氣象預警標準,設置不予配送的時間段、危險區域,有利於將此類事故斬於未萌。
在極端天氣條件下,“不點外賣”是出於對外賣小哥的關懷。在接到颱風、暴雨、暴雪等惡劣天氣預報時,建議消費者提前儲備好食物。
惡劣天氣該不該嚴格要求外賣員必須配送,涉及罰款等,也有相關法律可以參考。
2019年8月7日,上海市政府發佈《關於本市應對極端天氣停課安排和誤工處理的實施意見》,明確表示,因氣象災害紅色預警造成誤工的,用人單位不得作遲到、缺勤處理,不得扣減工資福利,不得用法定假日、休息日作補償,不得以此理由對誤工者給予紀律處分或解除勞動關係等。
餓了麼方面對《商業週刊/中文版》確認了這個對看看新聞的迴應,並表示,“騎手的安全是我們最重要的事。我們根據天氣情況,對上海和江浙區域進行了及時的配送調整,包括停止平臺服務、減小配送範圍等。”
除了天氣等特殊情況的調整,系統派單的合理性、更彈性的獎罰制度等也應該上線。外賣員的工資接單越多、酬勞也就越高。高峯時期單數較多,經常存在一家店送往幾個相差很遠的地方的情況,往往很難都準時送達。或許平臺應該把系統派單向更智慧、更人性化的方向升級,儘量避免外賣員跑動範圍過遠。
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