颱風會影響網絡嗎?颱風造成網絡出現中斷費用怎麼算?
導語:21世紀是互聯網的時代,現如今網絡科技發達,我們足不出戶便可瞭解世界各地資訊。然而當下這一季節正是颱風的多發時節,想必很多愛上網的朋友都很想知道颱風會影響網絡嗎?颱風造成網絡出現中斷費用怎麼算等問題。下面,本站就以上問題爲您解答!
颱風會影響網絡嗎?颱風造成網絡出現中斷費用怎麼算?
颱風是發生在北太平洋西部熱帶洋麪上的一種很猛烈的大風暴。它威力極大,所到之處必定一片狼藉。颱風過境時常伴隨着大風和暴雨或特大暴雨等強對流天氣,並且攜帶大量的帶電正負空氣離子,它們互相作用的結果是高壓放電、打雷打閃等,會影響網絡信號傳輸,嚴重的會直接造成網絡斷開。
而對於用戶普遍關心的:颱風造成網絡出現中斷,中斷期間的費用怎麼算問題。本站從以下幾大運營商方面獲取了迴應。
中國聯通海南省分公司方面表示,針對颱風原因引發的客戶反映,該公司會根據用戶的實際情況採取相應的補救措施。如手機用戶方面,可根據用戶需要爲用戶開通漏話或聯通祕書服務;有線寬帶用戶方面,則可根據影響的天數延長有效期。
同時,中國電信海南公司方面表示,針對用戶反映的情況,業務部門會根據故障查修服務承諾,對用戶反映情況做相應的減免。
此外,中國移動海南公司方面透露,針對受颱風災害影響有線寬帶使用的中國移動客戶,移動方面將根據用戶的損失情況,提供續延服務,作爲相應補償。
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