品質七大手法是指什麼 品質管理七大手法
品質七大手法是常用的統計管理方法,又稱爲初級統計管理方法。主要包括控制圖、因果圖、相關圖、排列圖、統計分析表、數據分層法、直方圖等所謂的QC七工具。品管七大手法又稱新舊QC七大工具(手法),是由日本總結出來的。1979年又提出新七種工具。舊QC七大手法偏重於統計分析,針對問題發生後的改善,新QC七大手法偏重於思考分析過程,主要是強調在問題發生前進行預防。
質量管理的方法可以分爲兩大類:一是建立在全面質量管理思想之上的組織性的質量管理;二是以數理統計方法爲基礎的質量控制。組織性的質量管理方法是指從組織結構,業務流程和人員工作方式的角度進行質量管理的方法,它建立在全面質量管理的思想之上,主要內容有制定質量方針,建立質量保證體系,開展QC小組活動,各部門質量責任的分擔,進行質量診斷等。
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