惡意差評小米新手機被判賠3萬是怎麼回事 惡意差評小米新手機被判賠3萬事情始末
一用戶惡意給小米新機寫差評,被小米科技有限責任公司(以下簡稱小米公司)訴至法庭,這一案件終於有了結果。想知道惡意差評小米新手機被判賠3萬是怎麼回事,惡意差評小米新手機被判賠3萬事情始末,請看以下介紹。
惡意差評小米新手機被判賠3萬是怎麼回事
近日,江蘇省南京市雨花臺區人民法院公佈了消費者惡意差評小米10至尊紀念版案判決書。法院判定,消費者張某侵犯了小米公司名譽權,要求其在10日內刪除所發的惡意評價,並且在《法制日報》刊登道歉聲明,賠償小米公司經濟損失等30000元。
2020年8月16日,小米公司正式在京東平臺的小米官方旗艦店發售小米10至尊紀念版手機。然而,就在正式發售的第二日,出現了兩條差評,其中一條評論稱“用了一個禮拜了,死機了七八次,玩手機發燙起碼50℃,充電速度雖然很快,但是耗費的電量也很快,兩個小時就沒有電了”;另一條評論爲“手機質感一般般,續航不太好,用了一個禮拜了,發燙嚴重,很卡頓,拍照不清楚,充電慢,手機不防水”。
法院判決書
隨後,小米公司從京東網調取信息得知,該男子的兩個訂單收貨時間均爲2020年8月17日,也就是其發佈評論的當天。小米公司認爲,該男子並未使用一個禮拜,可見其評論內容是虛假的;並且其發佈了兩次評論,不是偶然弄錯,而是蓄意在小米10至尊紀念版新機發布期間進行虛假評論。
小米公司提供的證據顯示,這兩條商品評論引起較大反響,累計評價1274條,點贊229個,後續又被知名數碼博主截圖轉發,引起其他微博用戶發出“他的好評還會繼續掉”、“小米產品別要求太高了”等評論。
對此,小米公司提出訴訟請求,要求張某刪除其用戶評論內容,在法制日報及京東平臺小米10至尊紀念版手機的商品評論區連續刊登30日致歉聲明,以消除影響,並要求賠償經濟損失90萬元及合理支出10萬元,合計100萬元。
法院認爲,上述評價系被告張某針對小米10至尊紀念版手機進行的缺乏事實依據的虛假評價,其行爲具有違法性;其次,被告張某陳述其只拆封了其中一臺手機,並於收到手機的當日以原價轉手出售一臺,過了一兩日又將另外一臺手機以原價出售,其行爲不符合普通消費者或者電子產品愛好者的消費習慣。
最終,法院判定,張某侵犯了小米公司名譽權,裁定其於判據生效10日內刪除京東平臺所發的兩條小米10至尊紀念版評價,在《法制日報》刊登道歉聲明,賠償原告小米公司經濟損失2萬元及合理支出1萬元,共計3萬元。
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