女子16年前存款3萬元現餘額爲0是怎麼回事 女子16年前存款3萬元現餘額爲0什麼情況
張女士2006年在中國銀行武漢新華家園支行存了3萬元,但她今年取錢時卻被告知餘額爲0元。具體女子16年前存款3萬元現餘額爲0是怎麼回事?到底女子16年前存款3萬元現餘額爲0什麼情況?一起來了解。
女子16年前存款3萬元現餘額爲0是怎麼回事
家住武漢的張女士近日表示,她2006年在中國銀行武漢新華家園支行存了3萬元定期,但她今年4月14日前往銀行欲將錢取出時,被告知餘額爲0。新華家園支行工作人員4月18日迴應稱,已瞭解到此事,目前正在調查。
張女士稱,2006年,她去歐洲參加活動。出國前按要求在銀行存入3萬元定期。中國銀行2006年10月12日出具的一份《存款證明》複印件顯示:“茲證明張X先生/女士截止到2007年1月12日在我行存款如下:存款種類爲定期,金額爲3萬元,存入日爲2006年5月8日。”
張女士說,她在國外待了半個月就回國了,此後也一直沒管這筆存款。今年4月14日,她前往中國銀行武漢新華家園支行準備取錢時,被銀行工作人員告知賬戶裏沒錢了。
張女士提供給記者的一份“賬戶詳細信息查詢”複印件顯示,張女士賬戶開戶日期爲2006年5月8日,賬戶內的可用餘額爲0,上次金融交易日期爲2011年7月24日。
4月18日,中國銀行武漢新華家園支行工作人員告訴記者,該支行已瞭解到此事,目前正在調查處理中。對於“上次金融交易日期”的情況,該工作人員稱,2011年7月24日是銀行系統升級上線的時間,“具體的情況我們調查結束後會給客戶進行反饋”。
18日晚,張女士告訴記者,中國銀行武漢新華家園支行已有工作人員跟她聯繫,請她不要着急,他們在查(這個事情)。
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