女作家因兩次被提醒管好小孩向12306投訴 鐵路部門迴應女子投訴被提醒管好小孩
女作家因兩次被提醒管好小孩向12306投訴是怎麼回事?鐵路部門迴應女子投訴被提醒管好小孩是什麼情況?近日,著名作家蘇小懶在乘坐廣州至珠海的動車時,孩子安靜坐着,卻被乘務員兩次提醒管好孩子,表示感覺被冒犯並向12306進行了投訴。
女作家因兩次被提醒管好小孩向12306投訴
近日,作家蘇小懶在乘坐動車時被乘務員兩次提醒“管好小孩”,事後在12306上進行投訴。
據媒體報道,蘇小懶在乘坐廣州至珠海的動車時,孩子安靜坐着,卻被乘務員兩次提醒管好孩子。此後,她在社交平臺發文說明了事情,表示感覺被冒犯,明確表態反對區別對待,並呼籲公衆對嬰幼兒家庭要有包容度,此言論一出引來網友熱議。
對此,鐵路部門表示,是乘務員安全宣傳不到位,造成誤會。相關法律界人士表示,鐵路方面的做法在合法性上並無問題,但乘務員在勸解中應注意說話的語氣和方式,如果乘客感到不適,有權提出投訴。
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