雙十一退款定金可以退嗎 雙十一退款定金能退款嗎
導語:許多朋友會在雙十一進行大購物,有些朋友買了一些產品覺得不合適打算退款。有些朋友想了解一下關於雙十一退款定金的內容,那麼,大家知道雙十一退款定金可以退嗎?雙十一退款定金能退款嗎?接下去請大家收藏好小編精心準備的內容,希望對大家有所幫助。
雙十一退款定金可以退嗎
雙十一
可以退,定金不能單獨申退,需要在支付尾款後進行全額退款。 全額退款就包括了定金和尾款。買家可以與賣家進行協商解決。
雙十一預售訂單付尾款後申請退款定金商家有權不退。“定金”具有一種擔保性質,如果給付定金的一方不履行合同約定的義務,則無權要求退還定金;如果收受定金的一方不履行合同約定的義務,需要雙倍返還定金。
按照法律規定,消費者如果預交的是“訂金”,買賣不成就可以獲全額退款;現在商家把“訂金”改成了“定金”,如果消費者毀約,就可以不予退還。
訂金是銷售合同基礎上的附屬合同,應該經過雙方平等協商,如今商家以格式合同的文本約定“定金”,這種格式合同如果明顯推卸了商家的責任,加重了消費者的不合理責任,法律上就是無效的。如果格式合同有不同的解釋,也要從有利於消費者的角度解釋,這都是《合同法》規定的。
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雙十一網購注意事項
一、選擇正規電商 ,注重網店信譽
網上購物要選擇經營資質齊全、規模大、信譽高的第三方購物網站和網上店鋪。不要輕易登錄陌生網站,避免點擊不明鏈接。微商所售商品一般沒有質量保證,產生交易糾紛後也難以解決,消費者請慎重選擇個人微店交易。
二、提前關注商品價格 ,防止掉入“假優惠”陷阱
“雙十一”期間,各類電商採取秒殺、讓利、贈紅包等促銷手段,很容易讓消費者衝動消費。建議消費者購買商品前,要事先了解商品市場價,再對促銷活動進行評估是否有實際優惠,警惕明降實漲的價格陷阱,避免受不實促銷誘惑而盲目衝動購買一些長時間不會使用的商品。
三、注重商品質量 ,勿信低價誤導
“雙十一”網絡購物時,不要被個別網店過於低廉的商品價格所吸引,不要輕信商家的“特價”、“清倉價”、“全網最低價”,或者只看宣傳圖片。一定要貨比三家,仔細查看商品的技術參數和相關說明,避免個別不良商家趁機拋售庫存和滯銷產品,甚至是劣質商品。
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四、慎重預付定金, 防範消費陷阱
商家規定消費者預付定金後,必須在規定時間內支付餘款才能享受價格優惠等,而實際卻存在規定時間內消費者無法付款、七日無理由退貨不兌現、預售定金不予退還等問題。建議消費者在繳納“預售定金”前一定要詳細瞭解營銷活動細則,不要未看清規則,隨意下單。
五、首選第三方支付平臺支付, 注意保障財產安全
儘量使用第三方支付平臺,不要輕信、接受任何直接匯款至個人賬戶的理由和要求。 不要隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼等短信中獎、饋贈等鏈接也不要隨便點開,避免貪小失大。掃描二維碼付款時,應仔細辨別,避免掃描非正規途徑的二維碼。
六、認真驗收商品 ,防止商品物流損失
收到商品時,消費者一定要仔細驗貨。確認貨品完好無損並符合約定後再簽收。遇到快遞商品損毀或丟失的情況,消費者可要求賠償。如購買的商品價值較大,消費者應與商家或快遞公司約定保價,以便在發生意外時減少損失。商品包裝上的消費者個人信息要及時銷燬,防止泄露。
七、商品售後找對品牌維修,防止被“黑維修”坑騙
消費者購買抽油煙機、竈具、電(燃氣)熱水器、空調等家電產品出現問題,可根據“查驗寶”查詢企業售後聯繫方式。
八、海外購成本較高,慎重購物防損失
消費者海外購物在運輸、退換貨、維修等成本會明顯高於國內購物,消費者如果退貨往往需要承擔高額的運費和稅費,並且舉證索賠難度相對較大。所以消費者應選擇知名度高、信譽好的平臺,並對其相關銷售政策全面瞭解。慎重選擇商品,不要輕易退換貨,避免引起不必要的經濟損失。
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