春運航班新騙局 “航班取消”辨真僞
導語: 春運回家高峯期,大家都因搶到一票之席而歡呼。而春運天氣不利時,許多列車晚點、航班延誤、航班取消的狀況就出現了。尤其是航班取消最容易使不法分子攪局。對於一些不太瞭解航班取消流程的旅客,容易因此被騙承受損失。建議大家收到此類短信可以直接撥打航班客服電話諮詢,或者是登陸官網查詢資訊。那麼春運航班新騙局是如何的呢?本站在此教你辨別 “航班取消”的真僞吧!
詐騙團伙製造的新騙局,別輕易相信。
春運期間,選擇飛機出行的旅客大量增加,如果在航班起飛前一兩天,突然接到上述類似短信說航班取消了,而且短信中乘客的姓名、航班信息都是正確的,相信一些乘客不會懷疑這短信有問題,一般人都會信以爲真。然而,這卻有可能是詐騙團伙製造的新騙局,且已經有不少旅客中招。
春運航班新騙局 :現象案例二
曹女士接到兒子轉來的短信:您預訂的南京—太原MU2136次航班因飛機故障導致航班已被取消,請聯繫客服:4007-508028辦理改簽或退票。明天就要起飛的航班,突然停飛,曹女士心裏很着急。接到短信後,曹女士馬上撥打客服電話,接電話者自稱是工號0928的客服說:“可以改簽南航的航班,但要付20元手續費。”之後,按照客服的提示,曹女士給卡號打去20元,很快款又退了回來。對方說,需要再輸入5098的驗證碼纔可以支付。並且要求趕快支付,不然所訂的機票就要作廢,不能改簽也不能退票。在對方的一再催促下,曹女士誤把5098元錢打到了對方的卡上。
春運航班新騙局 :現象案例二
陰女士乘坐山東航空公司SC4903航班從濟南迴太原,在趕往濟南遙牆機場的路上,她收到了這條短信。陰女士頓時緊張起來,焦急萬分的她立馬按照短信提示的客服電話打了過去。電話那頭,一個廣東口音的客服人員爲她服務了起來。陰女士覺得這個電話怪怪的:山東航空的客服人員怎麼連個普通話都說不清楚?印象中的航空公司客服電話好像是9開頭的吧。她果斷地對這位客服人員說:“延誤就延誤吧,我不着急趕飛機。”掛斷電話,她打開手機查詢了一下,山東航空的客服電話果然不是這個。爲了保險起見,她鄭重地撥通了山東航空的官方客服電話。客服告訴她航班信息沒有延誤,她收到的信息應該是詐騙信息。陰女士長舒了一口氣,慶幸自己沒有上當。
對策“航班取消”辨真僞:遇到“航班不能正常起飛”詐騙短信怎麼辦?
東航公司工作人員介紹說,這類“航班取消”的詐騙短信,特別能迷惑對於航班業務不太熟悉的乘客。對此,由於乘客原因導致的改簽、退票,要按照客規收取改簽費、退票費,收取比例因航空公司、機票折扣、個人票或是團體票、飛機起飛前後的不同(退改簽時間)而有所差異;但由於自身原因導致航班取消,航空公司可以全額退款,免費籤轉、變更,不會向旅客收取工本費。因此航空公司不可能在通知中提及“收取20塊錢工本費”。
其次,騙子的短信內容通常會帶有400電話或者手機號,東方航空對於延誤、取消的航班通知乘客,統一的官方號碼爲95530,“不要相信網上或者短信中的400電話”。再次,如果收到這種短信,正確的做法是:在什麼地方購買的票,聯繫購票處覈實;或者直接致電東航客服電話95530(航空公司客服電話要進入官網才能找到)。
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