員工稱胖東來懲罰制度很多是怎麼回事 胖東來回應懲罰制度很多說了什麼
胖東來近期頻上熱搜,這是怎麼回事呢?今日上的熱搜是負面消息,據悉是員工提到的,說稱胖東來懲罰制度很多,這是怎麼回事呢?對此胖東來回應了,那麼懲罰制度很多說了什麼呢?胖東來稱很多規定其實是爲了顧客有更好的體驗,一起去看具體詳情吧。
員工稱胖東來懲罰制度很多是怎麼回事
據媒體一篇關於胖東來員工的採訪,有員工提到,胖東來雖然福利待遇好,但公司對員工要求也比較嚴格,有專門的員工手冊,員工行爲規範需要符合標準,比如員工之間不讓閒聊、接電話需迴避顧客等。此外,胖東來的懲罰制度很多,一旦行爲不規範或違規將面臨扣分、罰款等懲罰,小問題扣分、大問題罰款,通常罰款金額在10-500元不等,嚴重就會被辭退。
王夢(化名)稱,她有一次因上班時間笑聲太大,周圍太安靜,被附近的主管看到罰款了50元。不過,王夢表示:“很多規定其實是爲了顧客有更好的體驗”。
胖東來創始人曾公開表示,拒絕員工加班,超過7小時的工作制度不被鼓勵。但隨着胖東來的走紅,有些崗位真正的上班時長遠超7小時。員工小李(化名)表示,“真正的下班時間是早9晚8”,有些員工還要接受一起盤貨,每週小規模盤貨,每月大規模盤貨,一到盤貨就要忙到凌晨一兩點。“當胖東來顧客比較幸福,當員工則是另外一回事。”
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